Hver dag blir Kvernevik Legesenter oppringt av pasienter som trenger hastetime, men nesten alle blir sendt videre til legevakten.
Av: Martin Sveen
– Det burde vært mye bedre. Det er jo oss det går utover, sier Malena Eskeland Langhelle, som studerer ved Universitetet i Stavanger.
De ansatte ved Kvernevik Legesenter er enige om at informasjonen for de som ikke har fastlege her i Stavanger kan være misvisende.
– Hvis de trenger hjelp samme dag, så blir de sendt til legevakten. Kun i noen få tilfeller vil de få time her, sier Hilde Solem, sykepleier på Kvernevik Legesenter.
– Du får ikke nødvendigvis legehjelp her, men heller veiledning videre.
Solem sier at folk som ringer blir irritert over at de ikke får legetime ved Kvernevik, men blir videresendt til legevakten.
– Ofte får vi pasienter som har ringt til legevakten som har blitt bedt om å ringe til oss istedenfor, men som egentlig er legevakten sine pasienter, så da må vi bare sende dem tilbake igjen. Kommunikasjonen mellom alle parter har vært vanskelig, sier Solem.
Kommunen er uenig
– Vi kjenner oss ikke igjen i det Kvernevik Legesenter har uttalt om at kommunikasjonen mellom kommunen og Kvernevik Legesenter ikke er optimal. Trenger man legehjelp forsøker man først egen fastlege for digital konsultasjon, hvis det ikke er hensiktsmessig tar man kontakt med Kvernevik Legesenter for time, svarer Gro Merete Ringsø fra Stavanger kommune i en e-post til Utsnitt.
Kommunen sier at Kvernevik Legesenter har fastleger med lavere listeantall, spesifikt for å frigjøre tid til pasienter som behøver øyeblikkelig hjelp, men hvis timeboken er full, vil de sendes til legevakten.
– Det er per nå ikke noe som tilsier at vi trenger å endre systemet for å sikre tilgang til lege for personer uten fastlege i Stavanger.
Studenter er verst i klassen
En stor andel av de som bor i Stavanger, men ikke har fastlegen sin her, er studenter. Både Kvernevik Legesenter og Stavanger kommune vil understreke viktigheten av å bytte fra fastlege hjemme til en som befinner seg her.
– Studenter har rett til å bytte tilbake til den gamle fastlegen sin innen tre år, så de kan de fint bytte tilbake når de er ferdig med studiene eller hvis de flytter hjem før det, sier Solem.
– Vi oppfordrer studenter og andre som oppholder seg over tid å bytte til en tilstedeværende fastlege, sier Ringsø.